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- よくある質問
料金はどちらにお支払いすれば良いですか。
カウンセラーに直接お支払いください。
弊社から料金を請求することは一切ございません。
登録しないと利用できませんか。
いいえ。登録制ではありませんので、お気軽にご利用ください。
相談日を変更したいのですがどうしたら良いですか。
カウンセラーに連絡を取り、その旨をお伝えください。
相談日間近の変更やキャンセルは、キャンセル料が発生する場合がありますので、お気をつけください。
気に入ったカウンセラーが見つかったのですが、遠方に住んでいるため、なかなか行ける場所にありません。どうすればよいでしょうか。
遠方の場合は、お電話・メールでのご相談をご利用いただいております。
また、カウンセラーにより出張面談も行っておりますので、相談者様のご都合の良い場所までカウンセラーの方が出張可能かどうかをご確認ください。
カウンセラーを変えて相談しても良いのでしょうか。
はい。夫婦問題のようなデリケートなお悩みは、カウンセラーとの相性が大事ですので、少しでも合わないと感じましたら、カウンセラーを変えていただいてかまいません。相談者様がリラックスして、本音でお話できるカウンセラーを見つけていただければと思います。
どのカウンセラーに相談しようか迷っています。
運営会社(TEL:03-6256-9822)までご連絡ください。相談者の方との相性や、料金、希望する相談場所などによってお勧めのカウンセラーを紹介いたします。
他サイトでは女性限定のカウンセラーが多く、相談できる相手が見つかりません。こちらは男性でも相談できますか?
はい、男性の方も歓迎しております。一部女性のみとさせていただいているサービスもございますが、概ね利用できます。